Retención y CLTV
Flujos para hacer crecer el valor de cada cliente
Recompra · Retención · Seguimiento
El reto
Marcas que invierten en adquirir clientes nuevos y descuidan a quienes ya les compraron.
Cómo lo abordamos
- 01Segmentación por comportamiento de compra.
- 02Secuencias de recompra, reseñas y seguimiento post-venta.
- 03Medición del valor de vida del cliente por cohorte.
Qué se obtiene
Clientes que regresan y gastan más, con un sistema que se mide y se ajusta mes a mes.